Дата рождения: 1 февраля 1988
Телефон: +995558822200
Эл. почта: yasya_fff@mail.ru
Образование:
2005-2010гг. Харьковский национальный университет им. В. Н. Каразина.
Филологический факультет (специальность – украинский язык и литература), магистр (очно).
Опыт работы:
Январь 2010-июнь 2010 Харьковская гимназия N6.
Должность: Преподаватель-стажёр украинского языка и литературы (9-10 классы)
Декабрь 2010 – март 2011 Турагентство «COLOMBUS tourism&sport» (Турция,г.Анталия)
Должность: Тур менеджер футбольных клубов (от 17-24 лет) «Теута» (Албания), «Трепча» (Албания), «Беса Кавайя» (Албания)
- встреча команды в аэропорту и обеспечение их трансфером;
- расселение команды в гостинице;
- сопровождение команды на тренировочные игры и игры-сборы с другими ФК;
- решение всех организационных вопросов во время нахождения ФК в другой стране.
Март 2011- май 2012 «Шашлычный двор» (г. Харьков)
Должность: Администратор ресторана
- Контроль, организация, подбор, обучение персонала;
- Проведение и сведение инвентаризаций;
- Контроль и организация работы подразделений;
- Контроль над оформлением зала, барной стойки, входа в ресторан и т.д. ;
- Контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка персоналом.
Май-сентябрь 2012г. Ресторан премиум класса «De Fleur» (г.Киев)
Должность: Администратор – кассир
- Ведение кассовой дисциплины и фин.отчётности;
- Проведение инвентаризаций;
- Поиск, переговоры и заключение договоров с поставщиками;
- Контроль над качественным обслуживанием гостей ресторана;
- Контроль над порядком и чистотой зала и дополнительных помещений;
- Планирование, контроль и организация работы персонала;
- Ведение внутренней отчётности (график работы, начисление ЗП) ;
- Быстрое и эффективное решение спорных ситуаций;
- Создание и редактирование меню;
- Разработка планов проведения и обслуживания мероприятий (банкетов, фуршетов).
Сентябрь 2012 – май 2013 Компания «BEAUTY card» (г.Киев)
Должность: Администратор
- ведение базы данных:
• Постоянный поиск и добавление новых контактов в клиентскую базу
• Общение с потенциальными клиентами (презентация компании и подробное описание всех преимуществ и условий компании)
• Ввод, мониторинг и управление информацией в электронном виде
• Работа со сводными таблицами
• Подготовка отчётов
- организация и контроль процесса доставок:
• Планирование логистики по зонам доставок
• Подготовка всех материалов для курьера
• Контроль работы курьера
• Приём отчётности от курьера, в т.ч. денег
- финансовый учёт:
• Учёт доходов и расходов (приём денег в кассу, аккумулирование, подотчётный расход)
• Работа с банком (ввод средств на счёт)
• Отчёт руководству
Владение языками:
- Русский – свободное владение;
- Украинский – свободное владение;
- Английский – базовое владение.
Владение компьютером:
- PC – опытный пользователь (Windows, MS Office, Интернет) ;
- R-Keeper.
Дополнительные сведения:
Водительское удостоверение категории «В»
Профессиональные качества:
Целеустремлённость, стрессоустойчивость, обязательность, коммуникабельность, склонность к самообразованию, организаторские способности, творческий подход, креативное мышление, инициативность, высокое чувство ответственности, умение работать в команде, грамотная речь.
Увлечение и хобби:
Спорт, психология, кино, путешествия, современное искусство.
