Top

Реклама

Ваш баннер или объявление
Менеджер службы приема гостей, администратор
3 000лари

Менеджер службы приема гостей, администратор

4 января 2019
GEO1270900
Контакт :
  • Пол : Женщина
  • Образование : Магистр
  • Опыт : 5 лет - 10 лет
  • Сейчас я : Ищу работу
  • Сектор : СМИ / Развлечения / Искусство и культура
  • Рабочая область : Управления / Администрирование
  • Мобильность : Международная
  • Вид договора : Контракт
  • Рабочая время : Полный рабочий день
  • Водительские права : B
  • Дата рождения : 30.12.1982
  • Опыт работы

    Менеджер службы приема гостей

    Управления / Администрирование

    1. Опыт работы с VIP гостями казино (3,5 года работы в VIP казино) 2. Менеджер Службы приема гостей от трех лет: управление персоналом (хостесс, ресепшн, администраторы гостиницы, housekeeping официанты, швейцары, служба автопарка) организационная работа в проведении розыгрышей; проведение тренингов для сотрудников по работе с гостями казино- отеля 3. Контроль качества обслуживания гостей в зале казино и на ресепшн, поддержание высоких корпоративных стандартов обслуживания, работа на ресепшн; предотвращение конфликтных ситуаций: гости-персонал, гости-гости; 4. Ведение ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчётности, прием и отправка факсов и электронной почты, прием звонков и предоставление справочной информации о мероприятиях и предоставляемых услугах, ведение статистики по посещаемости объектов комплекса. Обеспечение трансфера для гостей ( взаимодействие с авиакомпаниями бронь, выкуп авиабилетов, сотрудничество с аэропортом организация VIP прилет/вылет гостей). Организация экскурсий по желанию гостей. 5.Обучение, управление персоналом гостиничного комплекса и далее взаимодействие со службами отеля: администраторы, housekeeping, охрана, рестораны, строительная служба и др.

    Компания : casino Bellagio

    Казахстан

    СМИ / Развлечения / Искусство и культура

    февраля, 2015

    февраля, 2018

    Менеджер службы приема гостей

    Управления / Администрирование

    1. Управление персоналом (хостесс, ресепшн) организационная работа в проведении розыгрышей; проведение тренингов для сотрудников по работе с гостями казино- отеля; 2. Контроль качества обслуживания гостей в зале казино и на ресепшн, поддержание высоких корпоративных стандартов обслуживания, работа на ресепшн; предотвращение конфликтных ситуаций: гости-персонал, гости-гости; 3. Организация и налаживание работы службы приема гостей: Ведение ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчётности, прием отправка электронной почты, прием звонков и предоставление справочной информации о мероприятиях и предоставляемых услугах, ведение статистики по посещаемости объектов комплекса. Обеспечение трансфера для гостей ( взаимодействие с авиакомпаниями бронь, выкуп авиабилетов, сотрудничество с аэропортом организация VIP прилет/вылет гостей). Организация экскурсий по желанию гостей. 4. Взаимодействие с другими департаментами ССТВ, отель, охрана, рестораны, бутики и др.

    Компания :   casino Ambassadori

    Tbilisi

    СМИ / Развлечения / Искусство и культура

    февраля, 2018

    июня, 2018

  • Языки

    Англиский

    Начинаюшее

  • Резюме (pdf) : Скачать резюме
выбырай лучшее предложение
Объявлений 1601 - 1640 Всего 1879
Сортировать по Цена

Реклама

Ваш баннер или объявление